Restez vigilants ! Les arnaques par téléphone sont en recrudescence actuellement, principalement les faux services d’assistance Microsoft. Soyez prudents et lisez nos conseils pour éviter les problèmes.
Partout, tout le temps
Pour vos retraits d’argent dans le monde entier ainsi que vos paiements en magasin et en ligne.
Carte gratuite dans le cadre des offres ePACK
Couverture d’assurances offertes depuis le 1er juin 2024
Paiements sans espèces et retraits dans le monde entier
Retraits au bancomat gratuits dans notre réseau des Banques Cantonales
Paiement en ligne
Paiement sans contact via votre portefeuille numérique
Accès en temps réel à la gestion et aux paramètres de votre carte via l'application one
Offre de loisirs Club BCJ
Assurances
Depuis le 1er juin 2024, vous bénéficiez gratuitement de couvertures d’assurances en lien avec votre Carte Debit Mastercard® :
Casco smartphone & tablette
En cas de dommage de l’appareil hors du lieu de domicile, remboursement du montant des frais de réparation ou des frais de remplacement de l’objet endommagé par un modèle identique. Le montant de l’indemnisation est calculé en fonction de la règle de dépréciation suivante : une dépréciation de 10% le premier mois, 2.5% à partir du deuxième mois (max. CHF 1'000 par cas, 1 cas par année). Valable jusqu’à 36 mois à compter de la date d’achat.
Assurance de franchise pour véhicule de location
Prise en charge de la franchise prévue par le loueur de véhicule, ou l’assurance du loueur (max. CHF 5'000). Le prix de la location doit avoir été payé au moyen de sa carte de débit et/ou au moyen du compte lié à la carte assurée, indépendamment du montant de la caution qui pour des raisons pratiques peut être payé au moyen de sa carte de crédit.
Offres frauduleuses
Remboursement de la perte financière directe d’un service ou d’un hébergement conclu en ligne si le service ou l’hébergement n’est pas disponible ou ne correspond pas du tout à la prestation payée (max. CHF 3'000 par cas, 1 cas par année), pour autant que le service ou l’hébergement ne soit pas utilisé.
Pour ces trois assurances, le prix de l’objet ou du service doit avoir été payé lors de la durée de validité de la police d’assurance à savoir dès le 1er juin 2024, à 60% au moins, moyennant une carte assurée en cours de validité et/ou au moyen du compte lié à la carte assurée.
Disclaimer La BCJ a souscrit un contrat d’assurance collective, dont chaque titulaire de Debit Mastercard («DMC») bénéficie. L’assureur est la société Europ Assistance (Suisse) Assurances SA, ayant pour adresse, Avenue Perdtemps 23, 1260 Nyon (IDE/UID : CHE-101.333.746). Il est soumis au contrôle de la FINMA. Dans les conditions générales d’assurance, vous trouverez notamment la description des produits d’assurance, les principales obligations pour en bénéficier ainsi que les cas d’exclusions. Vous bénéficiez des produits d’assurance décrits ci-dessus avec l’ensemble des garanties et conditions décrites dans les CGA. Pour faire profiter les titulaires de cartes DMC de ses produits d’assurance, Europ Assistance procède à des traitements de données personnelles en qualité de responsable de traitement indépendant. Des informations détaillées sur le traitement figurent dans sa déclaration de confidentialité. La version actuelle est disponible en tout temps via ce lien.
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Contacter Europ Assistance: +41 (0)22 939 22 54