Téléopérateur-trice

Le contact avec la clientèle vous intéresse-t-il ?

Afin de renforcer nos effectifs sur Delémont et/ou Porrentruy, nous recherchons un-e

Téléopérateur-trice
à un taux d’occupation de minimum 80%

Dans votre mission de téléopérateur-trice, vous participerez activement à la gestion de nos clients du segment clientèle des particuliers. Votre principal objectif sera d’établir et maintenir une relation de confiance avec la clientèle. Vos compétences personnelles vous permettront de la conseiller de manière pertinente et en réponse à ses attentes. Le développement des relations existantes ainsi que l’acquisition de nouveaux clients représenteront pour vous un défi à la mesure de votre dynamisme.

Vous souhaitez valoriser vos compétences et vous répondez au profil suivant :

formation bancaire ou autre formation jugée équivalente

expérience dans le contact téléphonique

aisance dans l’accueil, la vente et le conseil à la clientèle

capacité de vendre l’ensemble des prestations ou produits à disposition de ce type de clientèle

esprit d’équipe  et personnalité dynamique

sens de l’initiative et autonomie

Nous vous offrons un emploi stable au sein d’une structure professionnelle, des moyens d’informations et des outils de travail performants, des possibilités de formation continue, ainsi que des instances de décisions locales.

Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et motivée, alors faites-nous parvenir votre dossier de candidature complet, jusqu’au 31 octobre 2021, par courriel à rh@bcj.ch ou courrier postal à l’adresse suivante :

Banque Cantonale du Jura SA
Service du personnel
Rue de la Chaumont 10, Case postale
2900 Porrentruy 1